الحوار والتواصل
د . هادي حسن عليوي
ـ التواصل بين البشر جيد.. لكن كن حذراً دائماً في حياة اليوم.
- للحوار الفعّال دور مهم وأساسي خلال عمليّة التفاهم ونقل المعلومات بين البشر.
والحوار.. ركيزة متينة تُبنى عليها كل العلاقات الإنسانيّة السليمة.
- لكي يكون حوارك وتواصلك ناجحاً مع الآخرين لا بد ان تاخذ بالاعتبار:
سن الشخص الذي تتحدث معهُ:
1- فإذا كان أكبر منك يجب أن تتحدث معهُ بطريقةٍ رسميّة ومحترمة بعيداً عن أسلوب المزاح الزائد.
- أما في حال كان الشخص أصغر منك فعليك أن تتحدث بطريقة بسيطة ومفهومة بعيداً عن استخدام المفردات الصعبة.
2- لكي تُظهر للآخرين مدى اهتمامك بحديثهم والحوار معهم عليك أن تنصت إلى كل حرف وكلمة يتفوهُ بها الشخص الآخر.
- كما يجب أن تثنِ على المعلومات التي يطرحها لك دون أن تنتقدهُ بطريقةٍ جارحة أو أن تسخر من أفكاره.
- ويجب أن تكون حريصاً على عدم مقاطعته والانتظار حتى ينتهي من طرح فكرته.
3- يجب عليك أن تأخذ بعين الاعتبار المستوى الثقافي والعلمي للأشخاص الذين تتحدث وتتواصل معهم
- فإذا كنت تتحدث مع أشخاص مثقفين وحاصلين على درجاتٍ علميّة متقدمة فبإمكانك استخدام المصطلحات العلميّة أو الثقافيّة التي من السهل أن يفهموها.
- أما الأشخاص الذين لا يمتلكون ثقافة علميّة واسعة فعليك أن تنتقي معهم كلماتك بشكلٍ دقيق وأن تستخدم المصطلحات البسيطة والمفهومة من قبل الجميع.
4- إياكَ أن تفرض رأيك على الآخرين وتجبرهم على الاقتناع به.
- فلكل شخص قناعاته الخاصة واتجاهاته الفكريّة الخاصة التي يجب أن تحترمها.. وأن لا تستهزئ بها أو تقلل من قيمتها.
5- يلعب الكلام الجميل والمهذب دوراً مهماً وفعالاً في إنجاح الحوار الفعّال مع الآخرين.
- لذلك عليك أن تكون حريصاً على اختيار المفردات الجميلة والكلمات الرقيقة والابتعاد عن استخدام العبارات القاسيّة والشتائم.
ـ وفسر الأمور بأسوأ احتمالاتها.. ولا تمنح الثقة المطلقة لأحد.
ـ ولا تعتبر الحياة شر لا بد منه.. وليست هي كل الخير.
ـ فاعمل لدنياك كأنك تعيشُ أبدا.. واعمل لآخرتك كأنك تموت غداً.
ـ لا تتحسر على الماضي.. ركز على حاضرك.. ولا تخاف من المستقبل.
ـ أعرف نقاط قوتك.. وطورها.. وفتش عن نقاط ضعفكً وتخلص منها.
ـ مارس عملك كهواية وفن واستمتع وتوقع الأفضل.. وحضًر نفسك للأسوأ.
ـ اعمل الخير في محله.. واجعل ضميركَ يميز الخير من الشر.. وارفض الأخير.
ـ لا تأخذ نصيحةً من جاهلٍ.. ولا من سارقٍ.. ولا من لا أخلاقً له.
ـ لن تكون عالماً مهما بلغت من العلمِ والعمرِ.. فالحياة والعلم في تطور دائم.
ـ كن دائماً متواضعاً.. وطالب علمٍ حقيقي.. ولا يصيبكً الغرور مهما علوت.
ـ فالمغرور يبتعد عنه الناس.. ويكرهونه.. والله لا يحبُ كلً مختالٍ فخور.
ـ كد بشرفٍ لتحقيق أمنياتكً.. وكن خيراً لكل محتاج.. بالحق لا بالباطل.
ـ تذكر دائماً إن العمل الجيد.. أفضل بكثير من الكلام الجيد.
ـ حذاري.. حذاري من الحرام مهما كنتً محتاجاً للمال.
ـ ليكن ضميرك الحكم بين ما تفكر به.. وما تفعله.
ـ لا تَنهَ عَن خُلُقٍ وَتَأتيَ مِثلَهُ.. عارٌ عَلَيكَ إِذا فَعَلتُ عَظيمُ.
ـ لا تكن قيماً أو وصياً على الآخرين.. فما أنت... وأبنائكً.. ثم الفقير واليتيم.
ـ لا تخن وطنكً مهما أساء إليك الحكام.. ولا تبيع وطنك بكل مال الدنيا.١
١